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¿Cual es el futuro de los correos electrónicos con las empresas?


Es posible que el correo electrónico este próximo a morir en las empresas

Para muchas organizaciones actualmente las nuevas tecnologías de comunicación como son el WhatsApp, Slack, Messenger, hasta Twitter se han convertido en las principales opciones de comunicación muy por encima de los correos electrónicos.

Si bien las empresas aún utilizan el correo electrónico como una de las opciones favoritas para poder comunicarse con personas fuera de la oficina, siempre su primera opción será el teléfono sobre todo porque en la actualidad las personas tienen un dispositivo móvil en donde se pueden recibir tanto llamadas, como mensaje e información en un archivo.

Otro elemento negativo del correo electrónico es el tiempo de respuesta, pues un cliente puede tardar un promedio de 6 horas en revisar y contestar un e mail, y esto dependerá de quien lo envié y la información solicitada.

Además, un empleado recibe aproximadamente 121 correos electrónicos al día, el poder revisarlo puede ocupar gran parte de su día de trabajo y quien lo envía siempre espera recibir una respuesta de forma inmediata lo que produce un malestar en los clientes de la compañia.

Es por todo ello que las empresas están viendo el mensaje de texto como un elemento más eficiente para comunicarse fuera de la oficina sobre todo porque cada vez se le integran más aplicaciones que facilitan su uso.

 

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Otros servicios de Internet: Netflix, WhatsApp, Instagram, Facebook.


Acerca de esta publicación:

Publicado en la página web: Crear correo, para más información sobre temas y noticias relacionadas a los principales servicios de correo electrónico puede seguir navegando en la presente página web. Los servicios de correo o también conocidos como Email son importantes medios de comunicación, herramientas imprescindibles hoy en día.

Redactado por Carolina Linan.

juanmosa

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